Für Versicherer, Regulierer, Sanierer und Makler

Ersatzunterkunft für Versicherte

Nach einem Brand, Wasser- oder Sturmschaden braucht ein Haushalt schnell ein Zuhause auf Zeit. Wir bringen ihn in einer möblierten Ferienwohnung mit Küche unter und liefern der Sachbearbeitung alles, was sie für die Regulierung braucht.

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Wohnen statt Hotel

Ganze Wohnungen mit Küche, Waschmaschine und WLAN. Bettwäsche, Handtücher, Strom und Heizung sind im Preis enthalten.

Ein Satz je Nacht

Ein fester, marktüblicher Satz je Nacht, ohne Verpflegung. So lässt er sich direkt gegen das Tageslimit der Police halten.

Kostenzusage online

Die Sachbearbeitung bekommt eine eigene Fallseite mit Aufenthalten, Kosten bis heute und Prognose. Dort erteilt oder verlängert sie die Kostenzusage.

Monatliche Rechnungen

Eine Rechnung je Monat mit Schadennummer, Versicherungsnummer, Schadenort und Nächte mal Satz. Keine Rechnung über Monate am Ende.

Direktzahlung möglich

Auf Wunsch tritt der Haushalt seinen Anspruch digital an uns ab. Die Abtretungserklärung geht als Anzeige an die Versicherung.

Flexibel verlängern

Die Unterbringung läuft bis zur Wiederbewohnbarkeit. Verlängerungen und ein früheres Ende sind jederzeit möglich.

So läuft es

  1. 1

    Anfragen

    Formular ausfüllen oder anrufen. Wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag.

  2. 2

    Bestätigung

    Sie bekommen die Unterbringungsbestätigung mit Satz, Zeitraum und Kosten und einen Link auf die Fallseite.

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    Kostenzusage

    Die Sachbearbeitung erteilt die Zusage auf der Fallseite. Der Haushalt zieht ein.

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    Abrechnung

    Monatlich eine Rechnung mit Schadennummer. Alle Unterlagen liegen jederzeit auf der Fallseite.

Unsere Wohnungen

  • Stayplace № 1 - Design Dach-Apartment mit Loggia & Terrasse

    Garstedt · bis 4 Personen · 100 m²

  • Stayplace № 2 - Großzügiges Design-Chalet mit Industrial-Loft Charakter

    Garstedt · bis 6 Personen · 110 m²

  • Stayplace № 3 - Exklusives Fachwerkhaus zwischen Hamburg & Heide

    Garstedt · bis 6 Personen · 160 m²

Häufige Fragen

Welche Kosten erstattet die Hausratversicherung?
Die meisten Hausratpolicen zahlen Hotel- oder ähnliche Unterbringung ohne Nebenkosten wie Frühstück, solange die Wohnung unbewohnbar ist. Tageslimit und Höchstdauer stehen im Versicherungsschein, bei vielen Tarifen ein Promillesatz der Versicherungssumme je Tag und 100 bis 150 Tage.
Wer bekommt die Rechnung?
Die Rechnung lautet auf die versicherte Person, die die Unterkunft bewohnt. Zahlt die Versicherung direkt, steht das mit der Schadennummer auf der Rechnung.
Was ist mit Umsatzsteuer und Meldepflicht?
Eine Unterbringung bis sechs Monate ist kurzfristige Beherbergung mit dem ermäßigten Steuersatz. Deutsche Gäste brauchen keinen Meldeschein, eine Anmeldung ist erst nach sechs Monaten nötig.
Und wenn die Sanierung länger dauert?
Dann verlängern wir, solange die Wohnung frei ist. Steht eine bestehende Buchung im Weg, schlagen wir eine andere unserer Wohnungen für die Zwischenzeit vor.

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Je mehr wir wissen, desto schneller kommt ein passender Vorschlag. Pflichtfelder sind markiert.