Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento dei dati
Mirco Stege, Höllenberg 12, 21441 Garstedt
E-Mail: hello@stayplace.de
Panoramica del trattamento dei dati
Di seguito una semplice panoramica di cosa accade ai tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web.
Tipi di dati trattati
- Dati di contatto (nome, email, telefono)
- Dati di utilizzo (pagine visitate, tempo trascorso)
- Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser)
Finalità del trattamento dei dati
- Rispondere alle richieste
- Elaborare le prenotazioni
- Migliorare i nostri servizi
- Adempimento di obblighi di legge
Base giuridica
Trattiamo i tuoi dati sulla base di:
- Il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR)
- Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR)
- Obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR)
- Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR)
Conservazione dei dati
Cancelliamo o anonimizziamo i dati personali non appena cessa la finalità del trattamento, al più tardi secondo i seguenti termini:
- Account degli host: fino alla cancellazione dell'account, più 90 giorni di conservazione dei backup
- Dati degli ospiti (nome, email, telefono, indirizzo): anonimizzati 2 anni dopo il check-out
- Prenotazioni e pagamenti: 10 anni secondo la normativa fiscale tedesca (§ 147 AO / § 257 HGB)
- Log di audit e di sicurezza: 2 anni
- Log di accesso alla guida per gli ospiti: check-out + 14 giorni
- Eventi di analisi (Uptik, lato server, nessun accesso al dispositivo): secondo il DPA del fornitore
- Log di consegna delle email (Resend): 30 giorni
I tuoi diritti
- Diritto di accesso
- Diritto di rettifica
- Diritto alla cancellazione
- Diritto di limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di opposizione
Gli utenti registrati possono visualizzare (art. 15), esportare (art. 20) o cancellare (art. 17) i propri dati in qualsiasi momento alla voce "Account → I miei dati". Per tutte le altre richieste, o per le richieste provenienti dagli ospiti, contattaci utilizzando i recapiti riportati nelle Note legali: rispondiamo entro 30 giorni.
Responsabili del trattamento (sub-fornitori)
Ci avvaliamo di responsabili del trattamento selezionati con cura (art. 28 GDPR) per fornire i nostri servizi. Con ciascun fornitore sono stati stipulati o sono in fase di firma i relativi DPA. Il registro completo è pubblicato nel nostro repository all'indirizzo docs/compliance/DPA-REGISTER.md.
- Railway (USA) — hosting e database; Clausole contrattuali tipo dell'UE
- Cloudflare (USA) — DNS, CDN, archiviazione di oggetti (R2); SCC UE + DPF
- Stripe (Irlanda) — pagamenti con carta e Connect; con hosting nell'UE
- PayPal (Lussemburgo) — pagamenti e marketplace; con hosting nell'UE
- Resend (USA) — email transazionali; SCC UE + DPF
- Google (Irlanda) — accesso tramite Google OAuth
- OpenAI (Irlanda) — traduzioni e assistenza chat; con hosting nell'UE
- Uptik (USA) — analisi di utilizzo lato server e senza cookie (solo metadati HTTP, nessun accesso al dispositivo finale)
- OpenStreetMap Foundation (UE) — tile delle mappe
Cookie
Utilizziamo esclusivamente cookie strettamente necessari: per l'accesso (landlord_session), la preferenza della lingua (NEXT_LOCALE) e la protezione CSRF di OAuth (google_oauth_state). Non è richiesto alcun banner di consenso perché non utilizziamo cookie non essenziali, alcun tracciamento e alcun servizio di analisi di terze parti basato sul browser. Lato server, l'analisi di utilizzo senza cookie (Uptik) tratta metadati HTTP aggregati sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
Servizi di terze parti
Questo sito web può contenere link a piattaforme di prenotazione esterne (Airbnb, Booking.com). Tali piattaforme hanno le proprie informative sulla privacy.
Servizi di mappe (OpenStreetMap)
Questo sito web utilizza OpenStreetMap (OSM) per visualizzare le mappe. Quando viene caricata una mappa, i tile vengono recuperati dai server gestiti dalla OpenStreetMap Foundation (OSMF). Nel processo il tuo indirizzo IP viene trasmesso alla OSMF. Ciò si basa sul nostro legittimo interesse a mostrare la posizione dei nostri alloggi (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR). Per maggiori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy della OSMF.
Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: aprile 2026 (SPL-94)